Annonce

Réduire
Aucune annonce.

Impossible de s'enregistrer sur EEP13

Réduire
X
 
  • Filtre
  • Heure
  • Afficher
Tout nettoyer
nouveaux messages

  • Impossible de s'enregistrer sur EEP13

    Bonjour,

    J'ai un EEP13 en version allemande, l'installation s'est bien déroulée, jusqu'au moment de l'enregistrement:

    - après avoir inséré mon N° de série, le logiciel m'a dit que j'étais connecté au serveur d'enregistrement et de patienter...

    Le problème, c'est que même au bout d'une heure, le message était toujours là, l'ordinateur bloqué.

    Je n'ai pas reçu d'e-mail.

    Auriez-vous une idée?

    Cordialement

  • #2
    Bonsoir Pierre,

    Question idiote de ma part : as-tu débloqué EEP dans ton pare-feu windows ou dans ton antivirus ?

    Le blocage de l'enregistrement peut être causé par certains anti-virus.

    Tiens nous au courant. Merci

    Cordialement

    Domi
    EEP16, 15, 14, 13, 11, MK, Home-Nos

    Commentaire


    • #3
      Bonsoir,

      Excellente idée, et merci pour la rapidité de la réponse.

      J'ai exclu le répertoire complet de l'Antivirus AVG.

      J'ai autorisé l'application EEP13 dans le pare feu Windows.

      J'ai redémarré le PC.

      Rien n'y fait, je reste bloqué sur l'enregistrement.

      Cordialement

      Commentaire


      • #4
        Bonjour,

        Ca y est, j'ai trouvé!!!

        Il manquait DirectX sur ma machine, après installation, j'ai pu obtenir mon N° d'enregistrement.

        Merci à tous.

        Cordialement

        Commentaire


        • #5
          Bonjour,

          J'ai eu la confirmation par un responsable Allemand qu'il fallait installer DirectX pour que l'enregistrement soit complet.

          Bon amusement avec EEP13 ! Cela risque de devenir une addiction avec le temps !

          Domi
          EEP16, 15, 14, 13, 11, MK, Home-Nos

          Commentaire


          • #6
            J'en profite pour ajouter le lien qui explique comment installer DirectPlay. Ce programme permet de contacter directement le serveur d'enregistrement.

            https://support.ubisoft.com/fr-FR/Fa...-on-Windows-10

            Et voilà
            EEP16, 15, 14, 13, 11, MK, Home-Nos

            Commentaire

            Chargement...
            X